اطلاعات کالا و ثبت سفارش

پیش از خرید، مشخصات، ابعاد، جنس، رنگ و ویژگی‌های انتخابی کالا را بررسی کنید. تفاوت جزئی نمایش رنگ در صفحه‌نمایش‌ها و تنوع طبیعی بافت چوب ممکن است وجود داشته باشد؛ بااین‌حال، کالای تحویلی باید با مشخصات اعلام‌شده در سفارش مطابقت داشته باشد.

برای ثبت سفارش، اطلاعات درست و کافی از خریدار و گیرنده لازم است. اگر اطلاعات یا موجودی نیاز به بررسی داشته باشد، نتیجه پیش از ادامه پردازش سفارش با شما هماهنگ می‌شود.

مبلغ، پرداخت و تحویل

مبلغ کالا، هزینه‌های قابل اعمال و روش‌های پرداخت و تحویل در فرایند خرید نمایش داده می‌شوند. قبل از ثبت نهایی، جمع مبلغ و نشانی تحویل را بررسی کنید. هر تغییر مؤثر در شرایط سفارش باید با اطلاع و موافقت شما انجام شود.

برای پیگیری پرداخت، شماره سفارش و رسید مربوط را نگه دارید.

انصراف، مغایرت و مرجوعی

رسیدگی به انصراف از خرید و مرجوعی مطابق قانون تجارت الکترونیکی و شرایط قانونی مرتبط انجام می‌شود. برای آشنایی با مراحل ثبت درخواست، هزینه بازگشت و کالاهای دارای شرایط خاص، صفحه شرایط مرجوعی را ببینید.

درخواست خدمات تعمیر

ثبت فرم تعمیرات، درخواست بررسی و تماس است و به‌خودی‌خود شروع تعمیر یا تعهد مالی ایجاد نمی‌کند. امکان انجام کار، هزینه، زمان تقریبی و روش دریافت و بازگرداندن کالا پس از بررسی با شما هماهنگ می‌شود. شروع تعمیر منوط به تأیید شرایط توسط شماست.