سفارش‌ها پس از ۲ تا ۳ روز کاری آماده‌سازی، از تهران یا شیراز ارسال می‌شوند. پیک فقط در شهرهای تهران و شیراز امکان‌پذیر است.

از صفحه فروشگاه وارد شوید. محصولات موجود در کاتالوگ، دسته‌بندی‌ها و ابزارهای مرتب‌سازی آنجا در دسترس‌اند.

محصول را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید، سپس اطلاعات تحویل و روش‌های نمایش‌داده‌شده در تسویه‌حساب را بررسی کنید. راهنمای ثبت سفارش مراحل را توضیح می‌دهد.

شماره سفارش را نگه دارید. سفارش‌های متصل به حساب شما در بخش سفارش‌های حساب کاربری نمایش داده می‌شوند. در صورت نیاز، از مسیر تماس با ما پیگیری کنید.

درخواست‌های انصراف، عیب و مغایرت طبق قانون و نوع کالا بررسی می‌شوند. جزئیات را در شرایط مرجوعی بخوانید و پیش از ارسال، هماهنگ کنید.

در صفحه تعمیرات نام و نام خانوادگی، نام کالا، شرح ایراد و شماره تماس را ثبت کنید. تیم آوانترا برای بررسی اولیه و هماهنگی با شما تماس می‌گیرد.

ثبت فرم فقط درخواست بررسی و تماس است و تعهد به پرداخت هزینه تعمیر ایجاد نمی‌کند. هزینه و شرایط انجام کار پیش از شروع تعمیر با شما هماهنگ می‌شود.